更新日:2024年10月29日 | Kenta
キャッシュレス決済を店舗に導入するとき、何を考えればいいか知っていますか?
この記事では、初期費用がかからないサービスや、さまざまなカードや電子マネーに対応している点など、決済手数料がどれくらい安いかなど、お店にとって大切なポイントをわかりやすく説明しています。
キャッシュレス決済を始めれば、もっと多くのお客様が来店し、お店の売上が増えるかもしれません。
また、どのような種類のカードや電子マネーが使えるかも大切です。多くの決済方法に対応していると、お客様が便利に感じて、また来店してくれるかもしれません。しかし、時には技術的なトラブルやサポートの問題が発生することもありますので、しっかりとしたサポート体制が整っているかも確認が必要です。
これらの点をしっかりと比較検討し、自分の店に最適な決済サービスを選ぶことが、お店の売上を増やす第一歩となります。
クレジットカード決済の導入で得られるメリット
クレジットカード決済を導入することで、お店の売上を増やす大きなチャンスがあります。多くのお客様がカード決済を利用しており、現金だけではなくカードでの支払いが可能になることで、より多くのお客様が来店しやすくなります。
高価格商品を購入するお客様へのアプローチ
クレジットカード決済を導入することで、高い商品を売るときにもお客様が安心して買い物ができます。大金を持ち歩く心配がなくなり、お客様は快適にお買い物を楽しむことができます。
- 快適に購入: お客様は大金を持ち歩くリスクがなく、安心して高価な商品を購入できます。
- 心理的ハードルの軽減: カード決済の導入により、大きな支払いへの心理的な抵抗が少なくなります。
- 購買意欲の向上: 快適で安全な支払い方法を提供することで、お客様の購買意欲を高めることができます。
カード決済を導入することは、より多くのお客様に商品を買ってもらえるチャンスを増やします。
この記事を読まれているということは、カード決済のメリットをすでにご存知かと思います。現金払いだけでは、BtoCでは売り上げが上がらないのが現状になってきています。
精度の高い決済処理の実現
クレジットカード決済を導入すると、支払いが正確に行われ、ヒューマンエラーを減らすことができます。これにより、お店の運営がスムーズになり、お客様も安心してお買い物を楽しむことができます。
- エラーの減少: 金額を入力するだけで、正確な決済が可能です。
- お客様の安心感向上: 大金を持ち歩く必要がなく、安全にお買い物を楽しめます。
- 運営のスムーズ化: 精算ミスが少なくなり、店舗運営が効率的になります。
クレジットカード決済を利用することで、店舗運営が効率的になり、お客様も安心してお買い物を楽しむことができます。
現金ですとどうしても受け渡しにエラーが起こってしまいます。クレジットカード決済でも失敗はありますが、かなりの数を減らすことができます。
カード決済サービスを選ぶ時の注意点
カード決済サービスを選ぶ際には、いくつかの重要なポイントがあります。正しい選択をすることで、スムーズな取引が可能となり、売上向上に直結します。
導入までの期間
クレジットカード決済を導入する際、多くの決済代行会社では3~5日で始められます。もし急いでいる場合は、導入までの日数について相談してみましょう。
- 相談可能: 忙しい日程や急ぎの場合でも、対応してもらえることがあります。
- 迅速な開始: たいていの場合、わずか数日でカード決済を開始できます。
カード決済を早く始めたい場合は、相談してみると良いでしょう。これにより、すぐにでもより多くの顧客にサービスを提供することが可能です。
審査があるので、金融機関の速度によります。早めに審査に出すと良いです。
利用できるカードのバリエーション
クレジットカード決済を導入する際は、どのカードブランドが使えるかを確認することが大切です。多くのお客様が使えるカードであればあるほど、お店の売上がアップします。
- VISA、MasterCard、JCBに対応: これらは日本でよく使われているカードです。
- 銀聯カード(UnionPay)の対応: 観光客が多い場所では、銀聯カードが使えると便利です。
これにより、多くのお客様にとって便利なお店になり、売上が増える可能性が高まります。
海外のお客様が多く来店されるようであれば、海外でよく使われる決済方法に対応した代行業者を選ぶの良いでしょう。
代金が口座に入る周期
クレジットカード決済を始めると、お金が入金されるまでの時間が各社で異なります。お店のお金の流れをスムーズに保つために、入金サイクルをよく考えて選びましょう。
- 月2回の入金: 月に2回、定期的にお金が入るプランです。
- 翌日入金: 決済が完了すると、次の日にはお金が入金されます。
入金の速さに合わせて、自分のお店にぴったりのサービスを選ぶことが大切です。これにより、お店の運営がよりスムーズになります。
入金が遅いと経営が苦しくなる可能性が高くなります。ただ、入金が早い場合でも手数料が高くなることもあるので比較をしっかり行いましょう。
利用料金の詳細
クレジットカード決済を導入する際に考えるべき大事なことの一つが手数料です。手数料は店舗の種類や取り扱う商品によって異なり、さまざまな料金があります。
これらの情報を確認して、お店にとって最も合った決済サービスを選びましょう。適切な手数料のプランを選ぶことで、余計な出費を抑えることができます。
毎月の固定費として金額がかかってきます。利益率が低い場合、この手数料が大きなダメージとなることもありますので注意が必要です。
オペレーションの易しさ
クレジットカード決済を導入するときは、操作が簡単な端末を選ぶことが大切です。スタッフがすぐに使いこなせるように、わかりやすい操作性のものを選びましょう。
- 簡単な操作性: スタッフが迅速に学ぶことができ、ミスが少なくなります。
- サポート体制の確認: トラブルがあったときにすぐに解決できるよう、サポート体制が整っているかを確認します。
これにより、お店での支払い処理がスムーズになり、お客様を待たせることなく、快適な買い物体験を提供できます。
POSレジとの連携にもよってきます。総合的にポイントを検討していきましょう。誰がどういう頻度で誰に対してしようするのか?をリサーチしていくことが重要です。
推奨するクレジットカード決済サービスの概要
クレジットカード決済サービスの選択は、事業の収益向上に直結します。ここでは、さまざまなニーズに応える推奨サービスを紹介します。
Square(スクエア)
Squareは、ビジネスのあらゆる決済ニーズをサポートする統合決済サービスです。手数料無料のキャンペーン中に、高機能な決済端末とシンプルな手数料体系を活用し、効率的な販売体験を実現しましょう。オンラインから対面販売まで、あらゆる場面でスムーズな取引が可能です。
サービスの種類 | 特徴 | 対象 |
---|---|---|
決済端末 | 多機能端末で迅速な決済をサポート。 | 店舗向け |
オンライン販売 | リンクやオンラインストアで簡単に商品を販売。 | オンライン事業者 |
手数料 | 初期費用や解約手数料なしで業界最安水準。 | すべてのビジネスユーザー |
Squareの導入で、次のメリットがあります:
- 即時導入: 申し込み後、迅速にサービスを開始できます。
- 無料のPOSレジ: お会計から在庫管理まで一つのアプリで管理。
- 多様な決済オプション: タッチ決済、モバイル決済、カード決済など、多様な方法に対応。
このように、Squareは多機能で利便性の高いサービスを提供し、すべてのビジネスシーンに対応することで、売上向上を強力にバックアップします。
DGフィナンシャルテクノロジー(旧:ベリトランス)
DGフィナンシャルテクノロジーは、国内最大級の決済プラットフォームを提供しており、30種類以上の決済手段を簡単に導入・管理できるのが魅力です。これにより、事業者は顧客のニーズに合わせて多様な支払いオプションを提供することが可能です。また、セキュリティ面ではPCI DSSに準拠し、安全な取引環境を保証します。さらに、Webサイトがない事業者でもURLを通じて簡単にオンライン決済を開始できる機能も提供しています。
以下はDGフィナンシャルテクノロジーの主な特徴を詳しくまとめた表です:
機能 | 説明 |
---|---|
多様な決済オプション | クレジットカード、コンビニ決済、電子マネー、キャリア決済、ID決済、国際決済、銀行決済、後払い決済など、豊富なラインナップを提供。 |
継続課金のサポート | 定期購入やサブスクリプションモデルに対応し、消費者が再度カード情報を入力することなく、安全に継続課金が可能。 |
セキュアな決済環境 | PCI DSS準拠で、高いセキュリティ基準により顧客情報を保護。チャージバックや不正利用対策も万全。 |
URLによる決済 | システム開発が不要で、メールやSNSを通じて決済画面のURLを送るだけで、オンラインでの決済が可能。 |
充実したサポート体制 | 専任の営業担当と技術サポートがあり、事業者の運用負担を軽減しながら、スムーズな決済導入をサポート。 |
DGフィナンシャルテクノロジーを利用することで、事業者は決済プロセスの効率化を図り、顧客体験を向上させることができます。これにより、事業の拡大と持続可能な成長をサポートします。
STORES決済
STORES(ストアーズ)は、実店舗とネットショップの管理を一元化し、顧客体験の向上を図る多機能プラットフォームです。各種サービスを通じて、売上アップと顧客満足の最大化を支援します。ネットショップの開設からPOSレジ、予約システム、ブランドアプリまで、様々な販売チャネルでの統合管理が可能です。
以下はSTORESの提供する主要なサービスとその特徴を詳しく説明する表です:
サービス | 機能 |
---|---|
ネットショップ | 無料で開設可能。簡単操作でオンライン販売をスタート。 |
キャッシュレス決済 | 初期費用不要で、最短3営業日で開始。持ち運び可能な決済システム。 |
POSレジ | 店舗とオンラインのデータを一つのシステムで管理。商品と在庫が自動連携。 |
予約システム | ネット予約と決済を統合管理。顧客の回数券や月謝管理も可能。 |
ブランドアプリ | 店舗とECの顧客情報を一元管理し、顧客体験を最適化。 |
STORESは、顧客データの収集と分析を容易にし、店舗もネットショップも、顧客の購入履歴や来店頻度を把握し、適切なマーケティング活動を行うことができます。これにより、顧客のリピート率を向上させ、売上アップに直接貢献します。
SBペイメントサービス
SBペイメントサービスは、オンライン決済ソリューションの提供に特化しており、豊富な決済オプションとソフトバンクグループの安定した基盤を活用して、企業の決済プロセスを効率化します。40以上のブランドと連携し、業界最大規模の取引高を誇ります。安心して導入できるサポートと、迅速な導入プロセスを提供しています。
以下は、SBペイメントサービスの提供する主要な特徴とその詳細です:
特徴 | 説明 |
---|---|
豊富な決済オプション | 40以上のブランドと連携し、クレジットカード、コンビニ決済、電子マネー、キャリア決済など、多様な決済手段を提供。 |
開発不要の決済ソリューション | ECカートやメールリンク決済で、システム開発が不要。手軽に導入可能で、特に開発リソースが限られている事業者に適しています。 |
信頼のインフラストラクチャ | ソフトバンクグループの強固なセキュリティと大規模決済処理能力を背景に、信頼性高くサービスを提供。 |
個別カスタマイズの見積り | 事業の規模やニーズに応じた個別の見積りを提供し、事業者の費用対効果を最大化。 |
充実したセキュリティ対策 | AIを用いた不正検知サービスや3Dセキュア2.0対応で、安全な決済環境を保証。 |
SBペイメントサービスは、特にECサイト運営者や大規模なリテール事業者にとって、決済処理の簡素化とセキュリティ強化を同時に実現する理想的なパートナーです。導入から運用まで一貫したサポートが提供され、事業拡大のサポートを積極的に行っています。
ROBOT PAYMENT(ロボットペイメント)
サブスクペイは、株式会社ROBOT PAYMENTが提供する自動継続課金システムです。このサービスは、クレジットカード決済、口座振替、銀行振込、コンビニ決済など複数の決済方法に対応し、14,000社以上の企業に利用されています。特にサブスクリプションビジネス向けに最適化された機能を提供し、顧客情報や決済情報を一元管理することで、効率的なビジネス運営をサポートします。
以下は、サブスクペイの主要な機能とその詳細です:
機能 | 説明 |
---|---|
クレジットカード決済 | 多様なカードブランドに対応し、顧客が容易に支払いが可能。 |
口座振替 | 定期的な支払いに便利な口座振替機能を提供。 |
コンビニ決済 | 全国のコンビニでの支払いオプションを顧客に提供。 |
顧客情報管理 | 顧客の購入履歴や支払い情報などを一元管理。 |
高度な分析機能 | 売上の予測や顧客行動の分析を可能にするレポート&ダッシュボード機能。 |
サブスクペイは、コンテンツ配信から物品レンタル、メディア掲載費の管理まで、幅広い業種のサブスクリプションビジネスに対応しており、特に中小企業から大企業までの幅広い規模のビジネスに適用可能です。安定した運用と効率的な顧客管理を可能にするため、導入を検討する事業者にとって魅力的な選択肢となります。
スマレジ・PAYGATE
スマレジは、低コストで導入可能な高機能クラウドPOSレジです。このシステムは、飲食店から小売業まで幅広い業種に対応し、キャッシュレス決済、セルフオーダー、顧客管理など多彩な機能を提供します。特に、インボイス対応や免税対応など、ビジネスの国際化にも適応する多機能性を備えています。
機能概要:
- 会計・レジ機能:基本のレジ機能に加え、キャッシュレス決済やセルフレジ対応。
- オーダー機能:オーダーエントリーやセルフオーダーシステム。
- 拡張機能:外部システムとの連携、スマレジAPIの提供。
- サポート機能:トレーニングモードやアラート通知機能。
料金プラン:
- 基本プラン:スタンダード、プレミアム、プレミアムプラス。
- 特化プラン:フードビジネスやリテールビジネス向け。
- 機器サブスクプラン:機器のレンタルプラン提供。
業種別特徴:
- 飲食店、クリニック、小売業などに特化した機能提供。
導入事例:
- 多様な業種での導入事例が豊富。
キャッシュレス決済端末としてのスマレジ・PAYGATEは、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済に対応し、2.90%〜の手数料で提供されています。このシステムは、使いやすさと経済性を兼ね備え、ビジネスの効率化を実現します。
AirPay(エアペイ)
AirPAYは、多様な決済オプションを提供する決済サービスで、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済、さらにはポイントサービスも利用可能です。特に注目されるのは、初期費用や月額固定費、振込手数料が全て無料である点です。このサービスは、VISA、Mastercard、JCB、American Expressなどの主要カードブランドや、Apple Pay、iD、Quic Payなどの決済方法に対応しており、決済手数料は業界最安水準の3.24%となっています。
特徴としては以下の三つが挙げられます:
- 業界最安水準の手数料:すべての決済手段で均一の手数料率を提供。
- 多様な決済オプション:クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など幅広い決済手段に対応。
- 無費用の導入と運用:初期費用、月額固定費、振込手数料が無料。
このサービスは、特にスモールビジネスや中小企業にとって魅力的であり、業種を問わず導入が可能です。また、キャッシュレス導入0円キャンペーンも実施中で、さらに低コストで導入を進めることができます。導入事例として、飲食店や美容業界、物販業界など、様々な業種の店舗で利用されており、それぞれの業界での効果的な導入が確認できます。
楽天ペイ
楽天ペイ(実店舗決済)は、初期費用や維持費が実質0円で提供される決済サービスです。これにより、小売店から大規模なビジネスまで、業種を問わず容易に導入が可能です。このサービスはクレジットカード決済、QRコード決済、電子マネー決済を含むさまざまな決済オプションに対応しており、決済手数料は業界最安水準の2.95%から始まります。
主な特長としては、以下の通りです:
- 業界最安水準の決済手数料:さまざまな決済方法に対応しており、経済的な負担が少ない。
- 無料の導入と維持:初期設定費や月額費用がかからないため、導入が非常に手軽。
- 日本国内外の幅広い決済オプション:国内外の顧客に対応可能で、インバウンド市場への対応も強化。
さらに、楽天銀行を振込口座に指定すれば、365日翌日入金が可能で、毎日の振込手数料が無料です。これにより、現金流の管理が改善され、キャッシュフローが向上します。
また、新型の一体型決済端末「楽天ペイ ターミナル」を利用することで、決済機能、タブレット、プリンター、通信機能を一つに集約し、操作が容易で場所を取らないという利点があります。これにより、店舗のレジ周りをスマートかつ効率的に整えることができます。
Square ターミナル + iias オリジナル 感熱紙 1箱(20巻) セット プリンター内蔵型 ポータブルPOS端末 ホワイト/クレジットカード PayPay 電子マネー タッチ決済対応
¥30,980 (2025年1月23日 00:35 GMT +09:00 時点 - 詳細はこちら価格および発送可能時期は表示された日付/時刻の時点のものであり、変更される場合があります。本商品の購入においては、購入の時点で当該の Amazon サイトに表示されている価格および発送可能時期の情報が適用されます。)まとめ:店舗のカード決済導入でサービスを比較したい。選ぶ時のポイントは?
店舗でのカード決済導入は、お客様がより簡単に、そして快適にお買い物をする手助けになります。特に現在は、多くの人が現金を持たずにお出かけすることが増えているため、キャッシュレス決済の導入はお店の売り上げを大きく向上させる可能性があります。
決済サービスを選ぶ際に重要なポイントは、主に以下の三つです。
- 決済手数料の低さ:各サービスによって手数料は異なります。業界最安水準の手数料を提供するサービスを選ぶことで、長期的に見てコストを抑えることができます。
- 決済オプションの多様性:クレジットカードだけでなく、電子マネーやQRコードなど、多様な支払い方法に対応しているサービスを選ぶことで、より多くのお客様のニーズに応えることができます。
- 入金サイクルの速さ:売上金がどれだけ早く口座に入るかも重要です。毎日のように売上が口座に入金されるサービスを選ぶことで、キャッシュフローを改善し、お店の運営がスムーズになります。
また、初期費用がかからないサービスを選ぶことも、初めて導入する場合には特に大きなメリットとなります。無駄なコストをかけずに始められるため、小規模店舗でも気軽にキャッシュレス化を進めることができます。
これらのポイントを考慮して、自店に最適な決済サービスを選び、多くのお客様に喜ばれるショッピング環境を提供しましょう。
当サイトでは、キャッシュレス決済の導入を検討している事業者に向けて、導入のメリットとデメリットを詳細に解説しています。事業者自身が経験した収益の増加や運営の効率化の事例を基に、実際の利点と潜在的な課題を提供しています。この情報は、特定の決済サービスや製品を推進するのではなく、中立的な立場から客観的な情報を提供することを目指しています。事業者が自身のビジネスに最適な決済システムを選択できるよう、役立つ知識と洞察を提供してまいります。