更新日：2025年1月20日 | Kenta
キャッシュレス決済の導入は、お客様の利便性を向上させるだけでなく、店舗の売り上げや運営効率にも大きな影響を与えます。多様なサービスがある中で、自店舗の目的に合った選択をすることが収益を伸ばすための鍵となります。
本記事では、費用を抑えたい場合や集客を強化したい場合など、目的別に最適な決済方法や端末を分かりやすく比較しています。キャッシュフローを安定させ、利益率を向上させたい方はぜひご覧ください。
一方で注意が必要なのは、サービスごとに手数料や初期費用、利用条件が異なる点です。特に、導入後にコストが予想以上にかかるケースや、選んだサービスが自店舗に合わない場合は逆効果になる可能性があります。そのため、事前にサービスの特徴をよく比較し、店舗の目的に合ったものを選ぶことが重要です。
キャッシュレス決済の導入は、店舗の成長にとって大きな転機となり得ますが、適切な選択が求められます。焦らず、必要な情報をしっかり把握し、自店舗に最適な方法を見つけることが成功への鍵になります。
キャッシュレス決済の種類
キャッシュレス決済には、さまざまな方法があります。それぞれの特徴を理解することで、お店に合ったサービスを選びやすくなります。どの決済方法が最適かを確認してみましょう。
クレジットカードやデビットカードの決済方法
クレジットカードとデビットカードは、多くの人が使いやすい支払い方法です。それぞれに支払いタイミングや便利な特徴があり、お客様のニーズに合わせた選択が可能です。安全性や手軽さも考慮して導入を検討しましょう。
- ICカード決済: ICチップを使い、暗証番号で安全性を高める方法。
- タッチ決済: 端末にカードを近づけるだけで支払い完了。操作が簡単で効率的。
- 後払い方式（クレジットカード）: 毎月の支払いをまとめられ、高額商品購入にも対応。
- 即時払い方式（デビットカード）: 預金残高から直接引き落とし、使いすぎ防止に最適。
- 支払い方法の選択肢（クレジットカード）: 分割払いやボーナス払いなど柔軟に対応。
ポイント: クレジットカードとデビットカードを上手に活用して、お客様に安心で便利な支払い手段を提供できます。
電子マネーで支払う仕組み
電子マネーは、現金を使わずにICカードやスマートフォンを活用して支払いを行う便利な決済方法です。交通系や流通系の2種類に分かれ、少額決済からポイント還元まで、日常生活での利便性を高めます。キャッシュレス化を進める上で、導入する価値が高い手段です。
- 交通系電子マネー: SuicaやPASMOを使い、電車やバスだけでなく駅構内の買い物にも対応。
- スマートフォン連動: アプリでスマホと連携すれば、カードを持たずに決済が可能。
- 流通系電子マネー: WAONやnanacoなどの店舗専用サービスで、ポイント還元が魅力。
- プリペイド型: 事前にチャージする仕組みで、使いすぎを防ぎやすい。
- 少額決済に便利: 自動販売機やコンビニなどで、スムーズな支払いが可能。
ポイント: 電子マネーは手軽さとお得さを兼ね備えた決済方法で、幅広い顧客層のニーズに応えられます。
QRコードを使った支払い方法
QRコード決済は、スマートフォンを使ってQRコードやバーコードで支払いを行う便利な方法です。アプリとクレジットカードを連携すれば、さらにお得に活用できます。PayPayや楽天Pay、LINE Payなど、多くの人に利用されている決済手段です。コストを抑えた導入が可能で、顧客層の拡大にもつながります。
- スマホで簡単決済: QRコードをアプリで読み取るだけでスピーディーに支払い完了。
- コストを抑えた導入: 専用の端末が不要な場合が多く、小規模店舗にも適応可能。
- 顧客側の読み取りにも対応: 店舗とお客様どちらでもコードをスキャン可能。
- 多言語対応でインバウンド需要に強い: 外国人観光客が多い地域でも便利。
- お得なポイント還元: クレジットカードやキャンペーンとの連携でさらにメリット。
ポイント: QRコード決済は、低コストで簡単に導入できる上、幅広い顧客層にアプローチできる魅力的な決済方法です。
携帯会社の決済サービス
キャリア決済は、商品代金を携帯電話料金や通信料金とまとめて支払うことができる便利なサービスです。クレジットカードを持っていない方や、カード情報の入力に不安を感じる方でも安心して利用できます。簡単で安全な決済方法として、多くの人に支持されています。
- 携帯料金と一緒に支払い可能: 利用料金を一括管理できて便利。
- クレジットカード不要: カードを持っていない方や入力に不安な方でも利用しやすい。
- スマホで手続きが簡単: 特別な操作をせずに手軽に決済完了。
- 安全性が高い: カード情報を入力せずに使えるため、インターネット上でも安心。
- 若年層に人気: スマホ普及率の高さから幅広い年代が利用可能。
ポイント: キャリア決済は、手軽さと安全性を両立した支払い方法で、カードを持たない方も安心して利用できます。
まずは安くキャッシュレス決済の端末が購入できるか見てみましょう
端末込みの値段よりも安いかもしれません。
キャッシュレス決済端末を目的に合わせて選ぶ方法
店舗の目的に応じて、最適な端末を選ぶことで、効率や利益を最大化できます。以下に、よくあるニーズごとの端末選びのポイントを説明します。
店舗の業務全体を効率化したい場合
キャッシュレス決済だけでなく、店舗運営を効率化する便利な機能がそろっています。専用アプリを使えば、売上や客層分析、勤怠管理、クーポン発行なども簡単に行えます。stera packのような多機能型サービスを導入することで、時間と労力を大幅に削減できます。
- デジタル会員証やクーポン発行が可能: お客様へのサービスを簡単に充実させられる。
- 勤怠管理がスムーズに: 決済端末を使って従業員の出退勤を管理できる。
- 売上・客層の分析アプリ: 飲食店向けに売上や顧客データを簡単に確認可能。
- 複数店舗間の情報共有をサポート: チャットアプリで効率的に連絡が取れる。
- 50種類以上のアプリを選べる柔軟性: 必要に応じて運営をサポートするアプリを追加可能。
ポイント: 多機能型サービスを活用すれば、キャッシュレス決済と同時に店舗運営の効率化が実現できます。
コストを抑えて導入したい場合
ランニングコストを抑えてキャッシュレス決済を導入したい店舗に最適です。「EPARKペイメントサービス」では、初期費用や端末代が無料で、手数料も2%台からとお手頃です。特に初めてキャッシュレス決済を検討する飲食店におすすめの選択肢です。
- 初期費用が無料: 導入のハードルが低く、コストを抑えたい店舗に適している。
- 端末代金0円: 導入時に大きな投資が不要。
- 月額利用料も無料: 継続的な負担を軽減し、長期運用が可能。
- 決済手数料が低い: 2%台から始められるため、売上への影響を最小限に抑えられる。
- 初めての導入にも安心: 特に飲食店などの初期導入におすすめのプラン。
ポイント: 「EPARKペイメントサービス」なら初期費用を抑え、低コストでキャッシュレス決済を始められます。
レジ作業をスムーズにしたい場合
キャッシュレス決済端末とPOSレジを連携させることで、レジ業務の時間を短縮し、売上分析や在庫管理を効率化できます。「USEN PAY」や「Airペイ」など、多彩なサービスがあり、導入時のサポートが充実しているため、初心者にも安心です。お客様の会計体験をよりスムーズにする手段として、非常に有効です。
- POSレジアプリ「Airレジ」: 無料で使え、日別・商品別の売上分析や在庫管理が可能。
- 「USENレジ」: 飲食店や理美容室など業種別に特化したタブレット型POSレジ。
- オールインワン型端末「CASHIER」: クレジットカードやQRコード決済に対応し、移動しながら決済可能。
- 「PAYGATE POS」: 専用アプリで商品の計算から決済までタッチパネルで完結。
- 手厚いサポート: 機材の手配や設置、従業員トレーニングも充実。
ポイント: POSレジと連携したキャッシュレス決済は、会計の効率化と業務の精度向上に役立ちます。
お客様を増やすために活用したい場合
販促支援とポイントサービスを活用することで、集客力を高められます。「Anywhere」や「楽天ペイ ターミナル」では、顧客にポイントを提供できるだけでなく、会員サイトでの店舗情報の掲載やキャンペーン実施も可能です。大規模な会員基盤を活用し、売上向上が期待できます。
- dポイント加盟店に: 「Anywhere」を導入すると、9,300万人以上のdポイント会員にアプローチ可能。
- ユーザー属性に基づいたDM送信: 顧客の行動履歴を活用した販促ができる。
- 楽天ポイントの加盟店に: 「楽天ペイ ターミナル」でポイント付与や倍付けキャンペーンを実施可能。
- 店舗情報の会員サイト掲載: 新規顧客への露出を増やし、集客を支援。
- ポイントキャンペーンで効果的な戦略: 自店舗の意向に応じて柔軟な販促活動が可能。
ポイント: ポイントサービスを活用した集客強化は、多くの会員基盤を持つプラットフォームを活用することで効果を最大化できます。
いろいろな決済手段に対応したい場合
国内外の多様な決済方法に対応できるサービスは、幅広い顧客層にアプローチできる強みがあります。「JMS」は、日本国内の主要なコード決済ブランドを19種類カバーし、さらに「Alipay+」で海外の16種類の決済手段にも対応可能です。特にインバウンド需要が高いエリアでの活用に適しています。
- 日本国内の19種類のコード決済に対応: 「PayPay」「d払い」「ゆうちょPay」など主要ブランドを網羅。
- 「Alipay+」で海外決済もカバー: 東南アジアや韓国、フィリピンの主要決済手段に対応。
- インバウンド需要に強い: 海外観光客の支払いニーズにも柔軟に対応可能。
- 幅広いブランド対応で顧客満足度向上: さまざまな支払い手段に対応することで利便性が向上。
- 地域や業種を問わない柔軟性: 飲食店や小売店、観光地など幅広い店舗で活用可能。
ポイント: 「JMS」のようなマルチ決済対応サービスは、国内外の顧客に選ばれる店舗作りに役立ちます。
一時的に端末を使いたい場合
キャッシュレス決済端末を短期間でレンタルできるサービスは、期間限定のイベントや臨時の販売機会に最適です。「マルチ決済端末レンタルサービス」では、最短1日から利用可能で、手軽に導入・返却できる仕組みが整っています。必要な時だけ利用できる柔軟な選択肢です。
- 最短1日からレンタル可能: 短期間のイベントや期間限定店舗に対応しやすい。
- 手順書付きで初期設定が簡単: 端末到着後、すぐに利用開始が可能。
- モバイル型端末で場所を選ばない: 屋外や移動販売など、どこでも利用可能。
- 返却手続きが簡単: 届いた箱をそのまま使い、端末を返送するだけ。
- ヤマト運輸の運営で安心感: 信頼できる企業による運用でサポートも万全。
ポイント: 短期間の利用に特化したレンタルサービスは、必要な時だけコストを抑えてキャッシュレス決済を導入できます。
無料で利用できるキャッシュレス決済端末
コストを気にせずキャッシュレス決済を導入したい場合、無料で利用できるサービスが便利です。
端末も月額費用も無料で使えるサービス
端末代金も月額利用料も無料のサービスは、初期費用を抑えてキャッシュレス決済を始めたい店舗に最適です。それぞれのサービスは条件が異なりますが、リーズナブルに始められる点が魅力です。特に小規模店舗や初めての導入を考える方におすすめです。
- USEN PAY: 「ENTRY」を利用する場合、月に1回以上決済が必要。カードや電子マネー決済対応。
- EPARKペイメントサービス: 初期費用や月額費用がかからず、コストを抑えたい店舗にぴったり。要問い合わせ。
- JMS: 多くの決済ブランドに対応し、追加費用なしで幅広い支払い方法に対応可能。
- QR決済対応タブレット「QR」: 決済回数に条件がなく、手軽にQR決済を導入可能。
- 有線LAN型端末「VEGA3000 Countertop」: スキャナーを追加するとQRコード決済も利用可能。
ポイント: 端末代金と月額費用が無料のサービスは、キャッシュレス決済導入時の費用負担を大幅に軽減できます。
端末費用はかかるが月額費用は無料のサービス
端末代金のみで月額利用料がかからないサービスは、長期的なコストを抑えたい店舗に最適です。「Square ターミナル」は、レジ業務を効率化するための便利な機能を搭載しており、飲食店や小売店、美容院などで活用されています。
- Square ターミナル: 端末代金39,980円（税込）で購入可能。高度なPOSレジ機能で業務効率化を支援。
- 月額費用が無料: 長期利用に適しており、継続的な負担を軽減。
- 飲食店や小売店に対応: 業種別に適した機能を備えており、多様な店舗で利用可能。
- POSレジ機能のオプション: 高度なPOSレジ機能を希望する場合は追加料金が発生。
ポイント: 端末代金のみで利用可能なサービスは、初期費用を投資し、ランニングコストを抑えたい店舗におすすめです。
端末費用は無料で月額費用が必要なサービス
端末代金が無料で、月額利用料のみのサービスは、初期費用を抑えて導入を検討したい店舗に最適です。さまざまな条件のもとで利用可能で、レジ業務の効率化や集客強化をサポートします。
- PAYGATE: 数量限定で端末代金が無料。月額3,000円でレジ業務効率化を支援。
- CASHIER: 1店舗1台まで端末無料。モバイル型端末は3カ月以上継続利用が必要で、月額2,000円。
- USEN PAY: マルチ決済型端末利用で端末無料。月額1,980円/台で多機能型サービスを提供。
- PayCAS Mobile: PayPay経由で申し込むと端末代金が無料。月額1,980円～で集客強化が可能。
ポイント: 端末代金無料のサービスは、初期費用を削減しつつ、月額費用で効率的にキャッシュレス決済を導入したい店舗に適しています。
BUSICOM Android 業務用 タッチパネルPC キオスク端末 27インチ Intel Celeron eMMC64GB メモリ4GB プリンター内蔵 QRコードリーダー搭載 BigTouch Seav-27
￥330,000 (2025年1月23日 00:35 GMT +09:00 時点 - 詳細はこちら価格および発送可能時期は表示された日付/時刻の時点のものであり、変更される場合があります。本商品の購入においては、購入の時点で当該の Amazon サイトに表示されている価格および発送可能時期の情報が適用されます。)キャッシュレス決済端末を選ぶときの比較ポイント
キャッシュレス決済端末を選ぶ際には、以下のポイントを押さえることが重要です。
どの決済手段に対応しているか
キャッシュレス決済サービスは幅広い支払い方法に対応しており、お客様に便利な選択肢を提供できます。ただし、QRコード決済やインバウンド向けのサービスには差があるため、自店舗のニーズに合ったサービスを選ぶことが重要です。
- 主要カードブランド対応: VISA、Mastercard、JCB、アメリカン・エキスプレスに幅広く対応。
- 電子マネーも網羅: 交通系や流通系、「ID」「QUICPay」など、よく使われる手段に対応可能。
- QRコード決済の対応範囲に注意: 「Square」や「マルチ決済端末レンタルサービス」はPayPayのみ対応。
- インバウンド向け決済が豊富な「JMS」: 「Alipay+」や「UnionPay QRコード」にも対応。
- 「Airペイポイント」で販促強化: dポイントや楽天ポイントを貯めたり使ったりできるサービスを提供。
ポイント: 対応する決済手段の幅広さは、店舗の収益向上に大きく影響します。自店舗のニーズに合ったサービスを選びましょう。
決済時の手数料について
キャッシュレス決済サービスの手数料は多くが3%台ですが、一部のサービスでは2%台まで抑えられるものもあります。手数料率は店舗の収益に大きく影響するため、自店舗でよく利用される決済手段に注目して選ぶことが重要です。
- 「Airペイ」: クレジットカード、電子マネー、コード決済の手数料が一律3.24%。
- 「Square」: 一律3.25%の明瞭な手数料設定。
- 「stera pack」: VISAやMastercardのクレジットカード決済が2.7%で低コスト。
- 「PayCAS Mobile」: PayPayや主要クレジットカードが2.8%で、手数料を抑えやすい。
- 「USEN PAY」: 医療機関なら手数料を1.9%～に抑えられる特別設定あり。
ポイント: 手数料が低いサービスを選ぶことで、店舗の利益率を効率よく高めることができます。
売上の入金タイミング
売上の入金タイミングはキャッシュフローの管理に直結します。サービスによって入金頻度や条件が異なるため、自店舗の運営状況に合わせて選ぶことが重要です。振込手数料がかからないサービスや、翌日入金が可能なサービスは特に便利です。
- 「Airペイ」: みずほ銀行や三菱UFJ銀行などを指定すると月6回の入金が可能。振込手数料は無料。
- 「Square」: 最短翌営業日に入金可能。みずほ銀行や三井住友銀行の場合はさらに迅速。
- 「楽天ペイ ターミナル」: 楽天銀行を指定すれば、前日の売上を翌日に入金可能。土日祝日も対応。
- 「USEN PAY」: 住信SBIネット銀行を指定すると、カードや交通系電子マネーの売上が翌日入金。
- 振込手数料負担なし: 多くのサービスで銀行手数料が不要。
ポイント: 入金サイクルが短いサービスを選ぶことで、安定したキャッシュフローを実現できます。
まとめ：キャッシュレス決済導入はどれが一番いい？目的別の比較方法と決済端末の比較
キャッシュレス決済の導入は、店舗の売り上げを大幅に向上させる可能性を秘めています。現代では、現金以外の支払い方法を求めるお客様が増えており、対応していないことで機会損失が生じるケースが多々あります。そのため、自店舗の目的や特徴に合わせた決済サービスを選び、適切に導入することが重要です。
例えば、初期費用やランニングコストを抑えたい場合、端末代金が無料や低額で利用できるサービスを検討するのが良いでしょう。「EPARKペイメントサービス」や「USEN PAY」は、初めての導入を考えている店舗にとって安心できる選択肢です。一方で、レジ業務を効率化したい場合は、「Square」や「Airペイ」のようなPOSレジ連携に優れたサービスが、売上分析や在庫管理の負担を軽減してくれます。
また、短期間のイベントや臨時販売を予定している場合には、「マルチ決済端末レンタルサービス」のような期間限定で利用できるレンタルサービスが便利です。さらに、集客を強化したいと考えている場合は、「楽天ペイ ターミナル」や「Anywhere」を利用することで、ポイントプログラムを通じて顧客のリピート率を向上させることが期待できます。
手数料や入金サイクルも見逃せないポイントです。「PayCAS Mobile」や「stera pack」は手数料を2%台に抑えられるため、利益率の改善に寄与します。また、入金サイクルが短い「Airペイ」や「Square」のようなサービスは、キャッシュフローの管理をスムーズにし、店舗運営の安定性を高めてくれます。
キャッシュレス決済はお客様の利便性を向上させるだけでなく、店舗の効率化や収益アップにつながる大きな可能性を持っています。自店舗のニーズを正確に把握し、それに合った決済サービスを導入することで、売り上げの向上を実現するチャンスをつかむことができます。導入を後回しにすることで損失を出してしまうのではなく、今こそ適切な決断をするべきです。
| 順位 | 1位 | 2位 | 3位 |
| サービス | Square | STORES（ストアーズ） | スマレジ |
| 特徴 | Squareは、スマホを決済端末として利用できるキャッシュレス決済システムを提供しています。期間限定で決済端末や決済手数料が無料になるキャンペーンを実施中。Squareは、クレジットカード、電子マネー、QRコードなどの多様な決済手段に対応しており、POSレジ、請求書発行、予約管理、在庫管理などの機能を備えています。導入コストが低く、固定費や振込手数料がかからないため、店舗運営をスムーズに行うことができます。特に小売店、飲食店、美容系店舗に適しており、迅速な入金サイクルやオンライン決済対応も魅力です。 | STORESは、小売業やサービス業向けのクラウドPOSレジシステムを提供します。ネットショップとPOSレジが連携し、商品・在庫・売上データを一元管理できます。さらに、予約システムやキャッシュレス決済、ブランドアプリなど、多機能を備えており、特定の業種に特化した機能も提供。STORESは操作が簡単で、在庫管理の手間を省き、売上分析機能を通じて経営をサポートします。基本料金プランは無料で始められ、複数の店舗管理や売上データのWeb確認、CSVダウンロードなども可能です。 | スマレジは、クラウドベースのPOSシステムで、店舗の売上管理や在庫管理、顧客情報の管理、電子マネーやQRコード決済などに対応しています。最新のクラウド技術を活用し、古いPOSシステムからの切り替えや、レジ業務の効率化を支援します。また、外部システムとの連携が可能で、インボイス制度にも対応しています。導入コストを抑え、0円から始められるスタンダードプランを提供。スマレジは、操作が簡単で、幅広い業種に適しており、アクティブ店舗数は43,000を超えています。 |
| 概要 | 月額固定費：0円、決済手数料：3.25%～、決済端末：最大8,000円オフキャンペーン実施中 | フリープランは0円、ベーシックプランは月額4,950円（税込）。STORES決済は別途申込が必要で、業界最安水準の決済手数料を提供。 | スタンダードプランは無料、プレミアムプランは月額5,500円、プレミアムプラスプランは月額8,800円、飲食店向けのフードビジネスプランは月額12,100円、リテールビジネスプランは月額15,400円。 |
| 運営会社 | Squareup Pte. Ltd. | STORES, Inc. | 株式会社スマレジ |
| 地域 | 全国（インターネット接続があればどこでも利用可能） | 全国（クラウドベースのためインターネット接続があればどこでも利用可能） | 全国（クラウドベースのためインターネット接続があればどこでも利用可能） |
| 詳細 |
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当サイトでは、キャッシュレス決済の導入を検討している事業者に向けて、導入のメリットとデメリットを詳細に解説しています。事業者自身が経験した収益の増加や運営の効率化の事例を基に、実際の利点と潜在的な課題を提供しています。この情報は、特定の決済サービスや製品を推進するのではなく、中立的な立場から客観的な情報を提供することを目指しています。事業者が自身のビジネスに最適な決済システムを選択できるよう、役立つ知識と洞察を提供してまいります。