更新日:2024年10月29日 | Kenta
キャッシュレス決済を導入すると、売り上げが増えるかもしれません。この記事では、個人事業主の方がどのようにキャッシュレス決済を導入すれば良いか、さまざまな決済端末を比較して説明しています。機械が苦手な方でもわかりやすく解説するので、自分の店にぴったりの方法を見つけることができます。

しかし、一部のプランでは月々の利用料が発生することもあるので、自分の店にとって本当に必要な機能かどうかをよく考えることが大切です。また、全てのお客さんがキャッシュレスで支払うわけではないので、現金も受け取れるようにしておくことが大切です。
これらの点を考えると、キャッシュレス決済は売り上げを増やす大きなチャンスです。多くのお客さんが求めている便利な支払い方法を提供できるからです。
キャッシュレス決済の基本的なコスト
キャッシュレス決済を始めようと思っている方にとって、コストは非常に大切なポイントです。この部分では、導入にかかる主な費用を詳しく説明します。
決済専用端末のコスト
キャッシュレス決済を始めるとき、通常は専用の端末が必要です。端末の種類によって、価格が異なります。ここで、端末にかかる費用とQRコード決済の特徴を簡単に説明します:
- 端末の購入代金:一般的には0円から5万円程度が相場です。
- サービス登録料:端末によって異なりますが、初期設定にかかる費用も考えておく必要があります。
- QRコード決済:専用端末が不要で、スマホやタブレットがあれば始められます。
無料の場合がありますが、他のコストが高い場合がありますので、総合的に考えましょう。
各種手数料の詳細
キャッシュレス決済を始めるとき、決済手数料について知っておくことが大切です。手数料は売り上げから差し引かれるので、どれくらいかかるのかを確認しましょう。ここで、手数料について簡単に説明します:
- 決済手数料は売上の約2%から4%の間で、サービスによって異なります。
- 手数料は、売上が銀行口座に振り込まれるときに引かれます。
これらを理解しておくと、事業の計画を立てやすくなります。手数料の割合が低いサービスを選ぶことで、もっと多くの利益を得ることができます。
数%だとしても、実際はすごく大きな割合になる場合があります。月の売り上げに対していくらほどの手数料がかかるのか?を試算しましょう。
必要なインターネット通信料
キャッシュレス決済を始めるためには、インターネットが必要です。お店にインターネットがなければ、まずはネット環境を整えることが大切です。ここで、インターネット通信料について簡単に説明します:
- インターネットに接続するための費用は、月に約3,000円から5,000円が一般的です。
- ネットがあれば、キャッシュレス決済がスムーズに行えます。
これらの情報を知っておくと、お店の準備が整い、お客様にとっても便利なお店になります。インターネットはキャッシュレス決済をスムーズにするために必要な投資です。
ただし、サービスによってはスマホと連動させることによって、店舗内に設置しなくても良い場合があります。性能は専用端末よりは劣りますので、用途に合わせて調整する必要があります。
その他の関連費用
キャッシュレス決済を始めるとき、いくつかの費用がかかりますが、無料になっているサービスもあります。ここで、費用について簡単に説明します:
- 月額利用料:サービスによっては月額の利用料がかかりますが、無料の場合も多いです。
- 振込手数料:売り上げを銀行口座に振り込むときにかかる手数料です。これもサービスによって無料の場合があります。
これらの情報を把握しておくことで、事業の計画に役立てることができます。サービスを選ぶときは、どのような費用がかかるのかをしっかりと調べておきましょう。これにより、無駄な出費を避け、効率的に運営を進めることができます。
売り上げに対する手数料で、利益を上げているサービスがほとんどです。一部無料となっていても、全体的なコストを見てみましょう。
個人事業主に推薦するキャッシュレス決済端末トップ5
キャッシュレス決済の導入は、多くの顧客を惹きつけ、事業の収益を大きく向上させることができます。ここでは、特に個人事業主におすすめの決済端末トップ5を紹介し、それぞれの特徴とメリットを解説します。
おすすめ1: Square
Squareは現在、特別なキャンペーンを提供しており、多くの事業者に迅速な決済解決策を提供しています。
- 即日利用開始:Squareは登録後、すぐに利用を開始できます。これにより、事業者は店舗での販売やイベントで即座に決済を受け付けることが可能です。
- 早い売上入金:Squareを利用すると、売上は決済の種類にかかわらず、最短で翌営業日に事業者の口座に入金されます。これにより、資金繰りが大幅に改善され、現金流の問題を軽減します。
- 無手数料の資金調達:Squareは加盟店に対し、新たな資金調達のオプションを提供しており、売上から一定割合を自動的に返済する方式です。これにより、事業拡大や必要時の資金確保が容易になります。
- 多様な決済方法に対応:Squareはクレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、幅広い決済方法をサポートしています。これにより、消費者のニーズに柔軟に対応でき、売上の向上が期待できます。
- オンラインでの利用拡張:Squareはオンラインチェックアウトや請求書機能を提供し、ネットショップやサービス販売での使用が可能です。これにより、オフラインだけでなくオンラインでのビジネス展開も支援します。
これらの特徴により、Squareは事業者にとって非常に魅力的な選択肢となり、特に急速に決済システムを導入したい事業者に最適です。
おすすめ2: Airペイ
Airペイは多様な決済方法に対応するキャッシュレス決済サービスで、特に業界最安水準の手数料と無料の月額固定費で注目されています。iPadやiPhoneを使用して、クレジットカードや電子マネー、さまざまなQRコード決済に対応できます。
- 業界最安水準の手数料: すべての決済方法で手数料が3.24%と非常に低く、特にCOIN+は1.08%です。
- 多様な決済オプション: Visa、Mastercard、American Expressなどの主要カードや、多くの電子マネー、QRコード決済に対応。
- 振込手数料と月額固定費が無料: 追加の費用負担なしにサービスを利用でき、振込手数料もかかりません。
これらの特徴から、Airペイはさまざまな業種の事業者に適しており、初期投資を抑えつつ、広範囲の顧客にサービスを提供することが可能です。特に、初期費用が無料のキャンペーン中は導入のハードルがさらに低くなっています。
おすすめ3: stera pack
stera packは、さまざまな決済方法に対応した多機能な専用端末を提供するキャッシュレス決済サービスです。初期費用や端末代金が0円で導入でき、特に多くの決済方法と追加機能を組み合わせたい事業者に適しています。
- 多機能端末: 30種類以上の決済方法に対応し、業務支援アプリも利用可能。
- 初期費用無料: 導入にかかる初期費用や端末代金が無料で、お試しプランでは月額利用料も最初の13ヶ月は無料です。
- 柔軟な決済手数料: スタンダードプランではVisaとMastercardの手数料が2.70%からと低く設定されています。
これらの特徴から、stera packは決済機能だけでなく、広告配信や売上管理など追加のビジネスツールを求める事業者にとって魅力的な選択肢です。特に初期コストを抑えたい小規模から中規模の店舗におすすめです。
おすすめ4: STORES 決済
STORES決済は、初期費用や月額費用が無料で、条件達成により端末代も無料になる可能性があるキャッシュレス決済サービスです。交通系IC電子マネーの手数料が業界最安水準であり、特に交通系ICカードを多用する店舗に最適です。
- 初期・月額費用無料: コストを抑えながら決済サービスを導入可能。
- 交通系IC電子マネー手数料業界最安: 1.98%の低手数料で提供。
- 端末代金無料の可能性: 条件を満たせば端末代も無料に。
この決済サービスは、特に初期投資を抑えたい小規模店舗や、多様な決済オプションを求める事業者に適しています。また、WeChat Payに対応しているため、国際顧客をターゲットにする店舗にも良い選択です。最終的には、STORES決済は費用を抑えつつ、様々な決済手段を提供することでビジネスの柔軟性を高めます。
おすすめ5: PayPay
PayPayは日本で非常に人気のあるQRコード決済サービスで、店舗のニーズに応じた柔軟な決済オプションを提供しています。特に初期費用や月額費用がかからず、決済手数料も低く設定されているため、多くのビジネスオーナーに選ばれています。
- 専用端末不要:
- スキャン支払いの場合、専用の決済端末が不要で、印刷されたQRコードを設置するだけで利用可能。
- 初期・月額費用無料:
- 一部のプランを除き、基本的に初期費用や月額費用がかかりません。
- 低い決済手数料:
- 決済手数料は基本的に1.98%で、PayPayマイストアライトプランではさらに低い1.60%になります。
- 柔軟な入金サイクル:
- 標準的には月1回の無料入金がありますが、早期振込サービスを利用することで、振り込み申請後の翌日にも入金が可能です。
PayPayはユーザーフレンドリーな決済システムであり、特に消費者に広く認知されているため、新規顧客の獲得やリピーターの増加にも効果的です。また、様々なプロモーションやマーケティングツールを提供しており、これを利用することで、さらに店舗の魅力を高めることが可能です。
キャッシュレス決済を導入する利点
キャッシュレス決済を導入することは、事業の効率を大きく向上させ、顧客の満足度を高めることができます。ここでは、具体的な利点を詳しく説明していきます。
良い点1: 集客力の向上
キャッシュレス決済を始めると、お店がもっとたくさんのお客さんを迎えることができます。お金を払う時に便利だから、たくさんの人がキャッシュレスを好んでいます。以下の理由で、キャッシュレス決済がお店にとってとても良い方法です。
- お金を払うのが早くて簡単なため、お客さんが増えます。
- キャッシュレス決済のお店を選ぶお客さんが多いです。
- ポイントが返ってくるなど、お得な特典があるため、お客さんが喜びます。
これらの点から、キャッシュレス決済はお店にとってお客さんを増やす強い味方になります。
現金のみしか決済できないとリピート率が落ちる傾向にあります。お客様の属性を考えて導入するか検討しましょう。
良い点2: 効率的な会計管理
キャッシュレス決済を使うと、お店のお金の管理がずっとラクになります。お金のやりとりが速くて正確にできるので、売り上げの計算も簡単です。
- 精算作業の時間が短くなります。
- お金の受け渡しがないので、会計がスムーズに行えます。
- 売り上げの管理が簡単になります。
これらの点から、キャッシュレス決済は時間を節約し、もっと他の大切な仕事に集中できるようにしてくれます。
会計処理は適切に行わないといけないことはわかっていますが、なかなか完璧にやるのは難しいところです。電子決済であれば、その分の手間を大幅に削減することができます。
良い点3: 顧客の購買意欲の向上
キャッシュレス決済を使うと、お客さんがもっと気軽にお買い物を楽しむことができます。以下のような理由で、キャッシュレス決済がお店にとってとても良い方法です。
- 現金がなくても商品を買えます。
- 分割払いができるので、高い商品も買いやすくなります。
- 購入するとポイントがもらえるので、お客さんは嬉しいです。
財布を持たずに買い物ができるため、購入することに対する壁を低く感じてもらうことができます。
キャッシュレス決済導入時の重要ポイント
キャッシュレス決済の導入を検討する際には、いくつかの重要なポイントを押さえることが成功の鍵です。この部分では、特に注意すべき要素を解説し、事業のニーズに最適な決済システムを選ぶための指南を行います。
確認ポイント1: 対応する決済方式
キャッシュレス決済端末を選ぶ際には、さまざまな決済方法にどの程度対応しているかを確認することが重要です。お客様が使用する可能性のある支払い方法全てに対応する端末を選ぶことで、顧客満足度を向上させることができます。
- 複数決済対応の利点:一台の端末で複数のキャッシュレス決済方法に対応していることは、異なる顧客のニーズに応えることができるため、売上の機会損失を防ぐことができます。
- 対応決済方法の確認:特定の端末がどのクレジットカードブランドや電子マネー、QRコード決済など、具体的にどの決済方法に対応しているかを確認することが必要です。たとえば、Visa、Mastercard、PayPayなど広く使われている決済方法に対応しているかをチェックしましょう。
- 客層に合わせた選択:お店の主な客層や地域によく使われている決済方法を把握し、それに合った決済端末を選ぶことが肝心です。例えば、若年層が多い地域やお店では、モバイル決済の対応が必要かもしれません。
これらの点を踏まえて、キャッシュレス決済端末を選ぶことで、スムーズな取引が可能になり、顧客からの信頼も得やすくなります。お店にとって最適な選択をするために、これらの要素を考慮してください。
確認ポイント2: 導入及び運用コスト
キャッシュレス決済端末の導入と運用には様々な費用がかかります。これらのコストを理解しておくことで、事業の運営がスムーズに行えます。ここで、主なコストとその詳細について説明します:
- 導入コスト:端末の購入や初期設定に関連する費用です。一部のサービスでは初期費用が無料の場合もありますが、専用端末の購入には費用が発生することが一般的です。
- 運用コスト:日々の運用で発生する費用で、月額費用や決済手数料、振込手数料などが含まれます。特に決済手数料は、売上に直接関連するため、事業の利益率に影響を与える重要な要素です。
- その他の費用:故障時の修理費用や特定の条件下で発生する追加費用など、通常の運用外で発生する可能性のあるコストです。
以下のリストに、具体的なサービスごとの費用の比較を示します。これにより、どのキャッシュレス決済サービスが事業に最適かを選ぶ際の参考になります:
- Square:初期費用無料、月額費用無料、決済手数料3.25%、振込手数料無料
- Airペイ:初期費用無料、月額費用無料、決済手数料1.08~3.24%、振込手数料無料
- stera pack:初期費用無料、月額費用有料、決済手数料2.70~3.24%、振込手数料220円(非三井住友銀行)
- STORES 決済:初期費用無料、月額費用無料、決済手数料1.98~3.24%、振込手数料条件付き無料
- PayPay:初期費用無料、月額費用有料、決済手数料1.60~1.98%、振込手数料無料
これらの情報を元に、事業のニーズに合ったキャッシュレス決済サービスを選択することが、コスト効率良く運用を行う鍵となります。
確認ポイント3: 入金のサイクル
キャッシュレス決済を導入するとき、入金サイクルも大切なポイントです。売り上げがいつ口座に入るかは、お店のお金の管理に影響します。以下のリストから、各サービスの入金サイクルの違いを見てみましょう:
- 売上金がすぐに欲しい場合は、頻繁に入金されるサービスがおすすめです。
- 大きな金額をまとめて管理したい場合は、月1回入金のサービスが便利です。
- サービスによっては、月に数回入金されるものもあります。
入金のサイクルが遅いと、仕入れがうまくいかずに資金ショートしてしまう可能性があります。スパンをギリギリ設定するのではなく、余裕を持って計画するようにしましょう。
確認ポイント4: 端末の種類選定
キャッシュレス決済端末には、「据え置き型」と「ポータブル型」があります。お店に合ったタイプを選ぶことが大事です。それぞれのメリットを簡単に説明します:
- 据え置き型のメリット:
- 安定した通信ができる。
- 盗難や紛失のリスクが低い。
- ポータブル型のメリット:
- どこでも使えて便利。
- 価格が比較的安い。
これらを考えると、お店の場所やどのように使いたいかによって、最適な端末を選ぶことができます。安全に使いたい場合は「据え置き型」、動き回って使いたい場合は「ポータブル型」がおすすめです。
頻度によって、どちらを使用するか?考えるようにしましょう。
確認ポイント5: 対応OS及び端末
キャッシュレス決済端末を選ぶとき、どんな端末やシステムと一緒に使えるかを確認することが大切です。特に、お店のレジシステムやプリンターとしっかり連携できるかを見ましょう。
- 端末が他の機器としっかり連携できるかを確認する。
- Airペイのように、特定のOS(例えばiOS)にしか対応していない場合があるので、自分の使っている機器と合うかをチェックする。
- 端末が多機能かどうかも重要で、POSレジなどと連動する機能があると便利です。
これらを踏まえて、お店のニーズに合ったキャッシュレス決済端末を選ぶことが、業務の効率化につながります。
できれば、レジと連動しているものを最初から選ぶのが良いでしょう。
キャッシュレス決済導入における留意点
キャッシュレス決済を導入する際には、いくつかの留意点があります。これらを理解し、適切に対処することで、スムーズな導入と運用が可能になります。ここでは、特に注意すべき点を詳しく解説します。
気を付ける点1: 審査の存在
キャッシュレス決済を導入する際、審査が必要です。審査はお店の種類やどんな商品を売っているかによって行われます。必要な書類もしっかり準備しましょう。
- 審査はお店の営業実態や業種に基づいています。
- 必要な書類には、本人確認書類や営業許可証が含まれることがあります。
- 審査に通ると、キャッシュレス決済を始めることができます。
これらの情報を知っておくと、審査の準備がスムーズに行え、キャッシュレス決済を効果的に導入できます。必要な書類は事前に確認して、準備しておくと良いでしょう。
代行業者に依頼して、一括で承認をもらうのが一般的です。わからないことがあれば事前に聞いておきましょう。
気を付ける点2: 通信環境の整備
キャッシュレス決済を使うためには、しっかりとしたインターネット環境が必要です。お店にインターネットがない場合は、先に環境を整えることが大事です。以下に、通信環境の重要性について簡単に説明します:
- キャッシュレス決済はインターネットを通じて行われます。
- インターネットがないと、キャッシュレス決済が利用できません。
- 事前にインターネット環境を整えることで、スムーズに決済ができるようになります。
これらを把握しておくと、キャッシュレス決済の導入がスムーズに進み、お客様にも迅速に対応できます。事前の準備が大切ですので、必要な通信設備を整えましょう。
スマホの通信もインターネットの一つです。ガラケーのみしか使っていない経営者の方が一定数いらっしゃいますが、店舗内に通信環境を整える必要がある場合があります。
気を付ける点3: セキュリティの確保
キャッシュレス決済端末を使う際には、セキュリティー対策が非常に重要です。インターネットを使うため、データ漏洩のリスクがあります。ここで、セキュリティーに気をつけるためのポイントを簡単に説明します:
- 安全なウェブサイトのみ利用する:不明なリンクや怪しいサイトは避けましょう。
- 端末の管理を徹底する:決済端末やその他のデバイスは安全な場所に保管し、不用意に持ち運ばないようにします。
- パスワードを強固にし、定期的に変更する:複雑で予測しにくいパスワードを設定し、定期的に更新してください。
- システムのアップデートを常に行う:セキュリティパッチやアップデートは最新の状態に保ち、脆弱性を最小限に抑えましょう。
これらの対策を行うことで、キャッシュレス決済の安全性を高め、顧客の信頼を保つことができます。セキュリティは顧客情報を守るためにも最優先で考えるべき事項です。
契約するサービスがどこまで情報漏洩に対して責任を持ってくれるのか?契約前にしっかりと確認しておくと良いです。問題があり、1ヶ月入金がないなどのトラブルがあったときに、ショートしてしまうことを防ぐことができます。
QRコード決済のメリット
QRコード決済は近年、特に個人事業主や小規模なビジネスにおいて人気が高まっています。この決済方法がもたらす多くの利点を理解することで、より効率的で顧客に優しい決済体験を提供することができます。
特別な端末が不要
QRコード決済は、専用の決済端末が不要で、簡単に導入できる方法です。特に店舗提示型では、印刷されたQRコードをお客様がスキャンするだけで決済が完了します。このタイプは以下のメリットがあります:
- 設備投資が少ない:専用の端末購入が不要なため、初期費用が抑えられます。
- 操作が簡単:QRコードをスキャンするだけで、迅速に決済が可能です。
- 場所を選ばない:どのような場所でも設置可能で、移動販売やイベントでも利用できます。
QRコード決済を導入することで、顧客の支払い方法の選択肢が増え、利便性が向上します。これにより、顧客満足度が高まり、リピーターが増える可能性も高まります。
インターネット環境が不要
店舗提示型のQRコード決済は、お店のインターネット環境が不要で、スマートフォンを持っているお客さんが直接QRコードをスキャンする形式です。
- インターネット回線不要:お店側には追加でインターネット環境を整える必要がありません。
- 手軽な導入:QRコードを印刷して掲示するだけで、専用の端末や追加設備を用意する必要がないため、コストを抑えられます。
- 顧客の利便性:顧客は自分のスマートフォンを使用するため、親しみやすく感じやすいです。
この方法を採用することで、特に初期投資を抑えたい小規模な事業者やポップアップストア、イベント販売などに最適です。顧客の利便性を高めつつ、導入の敷居を低く保つことができます。
画面を見せてもらうことで決済確認が成り立つ方式ですので、注意が必要な場合があります。
低コストの手数料
QRコード決済を導入する際、直接事業者と契約すると、手数料が安くなることが多いです。これは代行会社を通さないためです。例えば、店舗提示型のQRコード決済では、次のメリットがあります:
- 手数料が低い:代行業者を介さず直接契約するため、手数料が安くなります。
- 導入が簡単:特別な端末が不要で、単にQRコードを印刷して掲示するだけです。
- 顧客の利便性が向上:顧客は自分のスマートフォンを使って簡単に支払いが可能です。
この方式を選ぶことで、手数料を抑えながら、顧客にとっても使いやすい支払い環境を提供できます。
柔軟な支払い受付
QRコード決済の顧客提示型では、店舗側がインターネット環境を必要とせず、どこでも支払いを受け付けられます。この利点は、移動販売やイベントなどでも活用可能で、以下のようなメリットがあります:
- 場所を選ばない:インターネット回線が不要なため、場所を選ばずに利用できます。
- 設備投資が少ない:専用の決済端末が不要で、コストを抑えられます。
- 顧客の利便性:顧客は自分のスマートフォンで簡単に支払いが可能です。
この柔軟性により、さまざまな場所での販売機会を増やすことができます。屋外の仮設の店舗でも使用できるので何かのイベントをやりたいときに役に立つ決済方法の一つです。
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まとめ:キャッシュレス決済導入で個人事業主へのおすすめは?決済端末を比較する
キャッシュレス決済を導入することで、お店の収入が増える可能性が高まります。この方法は、お金を直接手に取ることなく、スマートフォンやカードを使って支払いができるようになるものです。多くの人が現金を持ち歩かなくなっている今、このような決済方法を取り入れることで、お客さんがより買い物しやすくなります。
例えば、「PayPay」は特に人気があり、QRコードを使った簡単な支払い方法です。このサービスを店舗に導入することで、初期費用や月額費用がかからずに始めることができ、決済手数料も低く抑えられます。これにより、多くのお客さんが使っているPayPayを利用できるようになり、お店の売上が上がるかもしれません。
また、「Square」や「AirPAY」のようなサービスは、カード決済を始めとした多機能な決済方法を提供しています。これらのシステムを使うと、様々な決済方法に対応できるため、さらに多くのお客さんがお店で簡単に買い物ができるようになります。
さらに、これらの決済サービスは通常、専用のアプリを使って売上の管理もでき、どの商品がよく売れているかを把握しやすくなります。これにより、何をたくさん仕入れるべきか、どんなプロモーションを行うべきかといったことが、より効果的に決められるようになります。
つまり、キャッシュレス決済を店舗に導入することで、手間をかけずに多くのお客さんのニーズに応えることができ、売上を増やす大きなチャンスとなります。それによって、毎月の収入が安定し、経営も安心して行えるようになるでしょう。


当サイトでは、キャッシュレス決済の導入を検討している事業者に向けて、導入のメリットとデメリットを詳細に解説しています。事業者自身が経験した収益の増加や運営の効率化の事例を基に、実際の利点と潜在的な課題を提供しています。この情報は、特定の決済サービスや製品を推進するのではなく、中立的な立場から客観的な情報を提供することを目指しています。事業者が自身のビジネスに最適な決済システムを選択できるよう、役立つ知識と洞察を提供してまいります。